职位描述
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职责描述:
1、会员活动配置、测试工作;
2、会员相关活动的落地执行,完成对接相关渠道及区域的会员运营服务与执行;
3、会员运营相关工作的记录、处理、反馈、追踪及结案,提出有效改善建议;
4、会员部门活动落地到店铺终端的执行,及相关方案(会员业务、活动、培训)下发与指导;
5、会员类客诉的处理反馈跟进;
6、会员券产品适配及互斥规则、促销级别管理;
7、完成公司及领导交办的任务。
任职要求:
1. 30岁以内,大专及以上学历,2年以上会员运营经验;
2. 对业务保持好奇心,逻辑思维敏捷,数据敏感度高,分析挖掘能力强,熟练使用excel和ppt;
3. 性格开朗,善于待人接物并具有较好的沟通能力。