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品保客诉工程师

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无锡锡山区

应届毕业生

学历不限

健鼎(无锡)电子有限公司

2024-05-06 03:02:34

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

岗位职责：课内系统的维护与完善，客诉异常的分析、判定，持续推动项目改善活动。1.各重要客户与客诉状态确认2. 客诉数据查询/汇整3. 客诉处理/8D报告审核4. 客诉/折让改善报告5. Bi-day资料整理6. 其他厂客诉平导确认7. 文件修订及审核陪同8. 人员教育训练任职要求：1.大专及以上学历，有经验者可放宽学历2.良好的沟通能力3.有PCB品保/客服/工艺等相关经验职能类别：PCB工程师

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